Asesores de cartera
1. Requisitos Académicos
Educación: Técnico
2. Funciones del Cargo
Realizar gestión de cobro telefónica y por diferentes canales de comunicación.
Recuperar cartera vencida y mantener indicadores de recaudo efectivos.
Negociar acuerdos de pago y concretar compromisos de pago con clientes.
Hacer seguimiento permanente al cumplimiento de compromisos adquiridos.
Localizar clientes mediante herramientas y estrategias de búsqueda.
Actualizar información de contacto y bases de datos.
Cumplir con las metas de recaudo establecidas por la compañía.
Generar reportes de gestión y resultados.
3. Experiencia y Competencias
Competencias: Habilidad para la negociación y manejo de objeciones.
Excelente comunicación verbal y escrita.
Capacidad de persuasión y orientación al logro.
Manejo básico de herramientas ofimáticas.
Experiencia: Experiencia en gestión de cobro y recuperación de cartera, orientado al cumplimiento de metas, con excelente capacidad de negociación, seguimiento de clientes y cierre de acuerdos de pago.
4. Condiciones del Cargo
Sueldo: $2.000.000 mensuales + prestaciones sociales de ley + bonificaciones por cumplimiento de metas
Horario: Lunes a viernes: 9:00 a.m. a 6:00 p.m. Sábados: 9:00 a.m. a 1:00 p.m.
Ubicación: Bucaramanga