Onsite Horario: Lunes a Viernes | 9:00 a.m. a 6:00 p.m. Nivel de inglés: B2+
Acerca del cargo
Nos encontramos en búsqueda de un Analista de Beneficios (Retirement) para unirse a nuestro equipo en Bogotá. Esta posición tiene un enfoque 100% operativo y será responsable de ejecutar actividades relacionadas con la administración de planes de retiro, conciliación de aportes, validación de información y resolución de novedades, garantizando la precisión de los procesos y el cumplimiento de los requerimientos de nuestros clientes.
Responsabilidades
Gestionar inscripciones y actualizaciones de beneficios en el sistema de acuerdo con solicitudes de empleados y empleadores.
Procesar contribuciones a planes de retiro y realizar seguimiento para garantizar su correcta recepción por parte de los proveedores.
Identificar, analizar y resolver discrepancias relacionadas con aportes y administración de planes de retiro.
Crear, modificar y cancelar préstamos y planes de retiro dentro del sistema.
Ejecutar correcciones y ajustes solicitados por clientes, incluyendo cálculos relacionados con contribuciones de empleados y empleadores.
Mantener actualizada la información de pagos y movimientos en las herramientas de seguimiento.
Atender solicitudes de clientes internos y externos a través de correos electrónicos, casos y tareas asignadas.
Participar en proyectos especiales relacionados con procesos de retiro y beneficios.
Brindar soporte operativo al equipo cuando sea requerido.
Realizar otras funciones asignadas por el líder o supervisor.
Requisitos Técnico, tecnólogo o estudiante en Recursos Humanos, Administración de Empresas, Contabilidad o carreras afines. Nivel de inglés intermedio (lectura, escritura y conversación). Manejo intermedio de herramientas de Microsoft Office. Mínimo 6 meses de experiencia laboral.
Experiencia deseable
Administración de beneficios.
Recursos Humanos.
Procesos administrativos.
Servicio al cliente.
Manejo de información y conciliaciones.
Competencias
Atención al detalle.
Organización y seguimiento de procesos.
Trabajo en equipo.
Capacidad de análisis.
Tolerancia a la frustración.
Orientación al servicio.
