Estamos transformando la manera en que conectamos la tecnología con el negocio. Si eres un líder apasionado por la infraestructura de TI, la ciberseguridad, la continuidad de la operación en canales digitales y la innovación tecnológica, ¡este reto es para ti!
Propósito del Cargo
Coordinar, ejecutar y controlar la infraestructura tecnológica y de TI del grupo empresarial. Es responsable de garantizar el correcto funcionamiento de la operación tecnológica, la seguridad de la información y la continuidad de los sistemas de facturación y canales de venta.
Funciones Principales
Infraestructura y Redes: Configurar y administrar servidores, redes LAN/WAN, sistemas de CCTV, datáfonos y parque informático de la compañía.
Seguridad de la Información: Implementar políticas de ciberseguridad, prevención de amenazas externas, respaldo de información (backups) y gestión de licencias.
Soporte y Operaciones: Gestionar la mesa de ayuda (tickets) brindando soporte presencial y remoto a usuarios finales.
Sistemas de Facturación y Canales Digitales: Mantener operativos los canales de venta virtuales y actualizar precios de inventario en los sistemas POS/facturación de las marcas asignadas (Dominos, Palata, etc.).
Gestión de Proveedores y Presupuestos: Coordinar la subcontratación de servicios de tecnología, administración de garantías y compras del área, optimizando los recursos asignados.
Liderazgo de Equipo: Dirigir, capacitar y supervisar al personal a cargo.
Requisitos del Perfil
Formación Académica
Profesional graduado en Ingeniería de Sistemas o carreras afines.
Experiencia
Mínimo 2 años de experiencia laboral en cargos de gestión o dirección de infraestructura de TI y sistemas.
Conocimientos Requeridos
Administración de servidores, redes LAN/WAN y ciberseguridad.
Manejo de bases de datos y sistemas administrativos/POS.
Control de inventarios de TI, licencias, garantías y mesa de ayuda.
Gestión y manejo de personal.
Competencias Clave
Planificación estratégica e iniciativa.
Resolución de problemas y agilidad operativa.
Orientación al servicio (cliente interno y externo).
Ética, honestidad y responsabilidad en el manejo de la información.
Condiciones Laborales
Tipo de Contrato: Contrato directo con la organización.
Jornada: Tiempo completo.
