¡Bienvenido/a un nuevo mundo de oportunidades!
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Líder mundial en servicios de externalización de procesos de negocio y de relación con clientes, está buscando un Experto en Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo en constante crecimiento. Este rol es ideal para aquellos que buscan una carrera emocionante en la industria de servicios al cliente. Ubicación: Zona Franca Santander, anillo vial Contrato: Directo con la compañía + prestaciones de ley Inicio inmediato
Responsabilidades:
Atender y gestionar las consultas, reclamaciones y solicitudes de los clientes a través de diferentes canales (teléfono, correo electrónico, chat, etc.).
Proporcionar información precisa y oportuna sobre los productos y servicios de la empresa.
Resolver problemas y conflictos de manera efectiva y profesional.
Mantener registros precisos de las interacciones con los clientes.
Promover una imagen positiva y profesional de la empresa en todo momento.
Requisitos:
Requiere experiencia mínima de 6 meses
Bachiller culminado.
Disponibilidad total de tiempo (44 horas semanales, turnos rotativos).
Manejo básico de herramientas digitales.
Habilidades comunicativas, escucha activa y trabajo en equipo.
Lo que ofrecemos
Oficinas modernas con zonas verdes, terrazas, cafeterías y más.
Ruta VIP ida y vuelta según tu ubicación.
Programa Feel Good: bienestar y beneficios para nuestros colaboradores.
Oportunidades de formación y crecimiento interno.
Si estás buscando una oportunidad para comenzar tu carrera en la industria de servicios al cliente, te invitamos a postularte para este puesto. En Teleperformance Colombia, nos enorgullecemos de nuestro compromiso con la diversidad e inclusión y estamos comprometidos a brindar un entorno de trabajo que sea respetuoso y acogedor para todos.
Lead the Way! En TP no solo ofrecemos empleos, creamos carreras. Como líderes globales en experiencia del cliente, brindamos un entorno dinámico donde tu talento, pasión y ambición impulsan el éxito real.
Aplican términos y condiciones.
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