En importante empresa del sector Automotriz, nos encontramos interesados en conocer y contratar personas proactivas, organizadas, orientadas a trabajar en equipo, que brinden una excelente experiencia de atención y servicio como LÍDER DE ÁREA que brinde apoyo como VENDEDOR/A DE MOSTRADOR.
¿QUÉ BUSCAMOS?
PERFIL: Técnico/a o tecnólogo/a en mecánica automotriz o afines. EXPERIENCIA: * Mínimo 3 años en servicios de llantas. * Mínimo 1 año liderando personal.
CONOCIMIENTOS:
- Conocimiento y manejo de herramientas ofimáticas.
- Mecánica Automotriz -Servicio al cliente -Ventas al por mayor y al por menor
DESTREZAS:
-Comprensión de lectura
-Escucha activa
-Comunicación asertiva
-Relaciones interpersonales
-Trabajo en equipo
-Persuasión
-Orientación al servicio
LUGAR DE TRABAJO: Bucaramanga
HORARIO: Cronograma de 42 horas semanales de Lunes a viernes entre 7:30am y 5:25pm, sábados de 7:30am y 4:05pm, con 1:15 minutos de almuerzo.
TIPO DE CONTRATO: Término Fijo, renovable por rendimiento
SALARIO: $2.150.000 + Auxilio de transporte $249.095 + comisiones por cumplimiento de metas + Pago de horas extras + Beneficios de ley
FUNCIONES PRINCIPALES: Garantizar la correcta operación del área de llantas, liderando al equipo técnico para brindar una experiencia de servicio ágil, segura y de alta calidad, cumpliendo las metas comerciales, los estándares operativos y los valores corporativos de Grupo Motor. * Dirigir y coordinar las actividades diarias del equipo. * Asignar funciones y distribuir la carga de trabajo. * Verificar puntualidad y presentación personal. * Promover un ambiente de respeto, disciplina y trabajo en equipo. * Resolver conflictos operativos de manera inmediata. * Recibir al cliente con actitud de servicio. * Supervisar que cada vehículo sea atendido oportunamente. * Garantizar una experiencia de servicio superior. * Resolver inquietudes y reclamaciones. * Verificar la satisfacción del cliente antes de la entrega del vehículo. * Supervisar que los siguientes servicios se realicen correctamente: * Montaje de llantas. * Desmontaje. * Balanceo. * Rotación. * Alineación. * Inflado con nitrógeno. * Torque correcto de las ruedas. * Inspección general del sistema de rodamiento. * Servicios de Mecánica Rápida
VELAR PORQUE TODO EL PERSONAL: * Utilice EPP. * Trabaje bajo normas de seguridad. * Mantenga limpia el área. * Evite accidentes laborales. * Reporte incidentes inmediatamente.
DEBE IMPULSAR LA VENTA DE: * Llantas. * Rines. * Alineaciones. * Balanceos. * Rotaciones. * Nitrógeno. * Válvulas. * Accesorios. * Repuestos relacionados. * Servicios adicionales de mecánica y frenos cuando identifique oportunidades.
