Location: Bucaramanga, Barranquillas, Bogotá, Cali
Modalidad: Presencial
Schedule: Monday to Friday | 08:00 - 17:00
¿Te apasiona el servicio al cliente, la gestión de nómina y trabajar en entornos dinámicos? Esta posición puede ser para vos.
Estamos buscando un/a Payroll Associate para sumarse a su equipo. Se trata de un rol desafiante y de ritmo acelerado, ideal para personas con capacidad de reacción rápida, orientación al detalle y un fuerte compromiso con la satisfacción del cliente.
Responsabilidades:
Gestionar y coordinar múltiples procesos de nómina de clientes.
Garantizar que todas las transacciones de payroll se realicen de manera precisa, oportuna y conforme a la normativa vigente.
Administrar correctamente impuestos relacionados con nómina.
Procesar embargos salariales, órdenes de manutención infantil y gravámenes fiscales.
Elaborar reportes trimestrales y anuales con precisión y dentro de los plazos establecidos.
Generar reportes ad hoc para clientes.
Brindar soporte en distintos entornos de payroll, incluyendo control horario, procesamiento y generación de informes.
Resolver consultas relacionadas con la nómina y los sistemas asociados.
Gestionar proyectos de clientes y coordinar el ciclo completo de actividades de payroll.
Atender llamadas e inquietudes de clientes, ofreciendo un servicio de excelencia basado en el seguimiento, la proactividad y la responsabilidad.
Requisitos:
Título secundario completo (High School Diploma o equivalente).
Más de 1 año de experiencia en atención al cliente.
Inglés: C1
Excelente comunicación verbal y habilidades de atención telefónica.
Fuertes capacidades de organización, gestión del tiempo, resolución de problemas y priorización de tareas.
