¿Te apasiona el servicio al cliente y disfrutas brindar una excelente experiencia a los huéspedes? ¡Esta oportunidad es para ti!
Importante empresa del sector hotelero en la ciudad de Bucaramanga se encuentra en la búsqueda de un(a) Recepcionista Bilingüe, con un nivel de inglés B2, excelente actitud de servicio, habilidades de comunicación y orientación al detalle.
Requisitos
-Bachiller, técnico o tecnólogo en áreas administrativas, hoteleras o afines.
-Nivel de inglés B2 (indispensable).
-Mínimo 1 año de experiencia como recepcionista, preferiblemente en el sector hotelero.
-Experiencia en manejo de dinero y diferentes medios de pago.
-Manejo básico de herramientas ofimáticas.
-Excelente presentación personal, comunicación y orientación al cliente.
-Disponibilidad para laborar en turnos rotativos.
Funciones
-Realizar el proceso de check-in y check-out de huéspedes.
-Brindar atención y asesoría a huéspedes nacionales e internacionales en español e inglés.
-Manejar recaudo de dinero y diferentes medios de pago.
-Atender llamadas telefónicas, correos electrónicos y solicitudes de los -huéspedes.
-Apoyar las labores administrativas propias de la recepción.
-Garantizar un excelente servicio y una experiencia positiva durante la estadía de los huéspedes.
Condiciones laborales
Salario: Salario Mínimo Legal Mensual Vigente + prestaciones de ley.
Horario: Turnos rotativos de domingo a domingo con un día compensatorio entre semana. Los horarios son variables de acuerdo con la operación del hotel, por lo que el ingreso puede cambiar entre un día y otro.
Si cumples con el perfil y buscas hacer parte de un importante hotel de la ciudad, ¡esperamos tu postulación!
