Regente Comercial / Atención al paciente Sector Salud IPS

Importante IPS de Bucaramanga busca para su equipo de trabajo un(a) Regente Comercial y de Atención al Paciente, una persona con excelente actitud de servicio, habilidades comerciales y pasión por el bienestar de los pacientes. Será responsable de acompañar a los usuarios durante su proceso de atención, asesorarlos sobre los tratamientos y contribuir al cumplimiento de los objetivos comerciales de la institución.
Funciones
Brindar acompañamiento integral a los pacientes durante su proceso de atención.
Orientar a los usuarios sobre tratamientos, procedimientos y servicios ofrecidos por la institución.
Elaborar y presentar cotizaciones de tratamientos, medicamentos, suplementos y demás servicios.
Realizar seguimiento telefónico a pacientes activos e inactivos para promover la continuidad de sus tratamientos.
Gestionar procesos de fidelización, recuperación y cierre de ventas.
Identificar oportunidades de venta cruzada de servicios y productos.
Registrar las gestiones comerciales y el seguimiento de pacientes en el software institucional.
Atender solicitudes, inquietudes y requerimientos de los usuarios con calidad y oportunidad.
Mantener actualizada la información de los pacientes.
Apoyar campañas comerciales, actividades de fidelización y elaboración de informes de gestión.
Requisitos
Tecnólogo en Regencia de Farmacia con inscripción vigente en RETHUS.
Mínimo 1 año de experiencia en atención al usuario, ventas consultivas o cargos comerciales en el sector salud.
Deseable experiencia en seguimiento de pacientes y manejo de CRM o software de gestión.
Manejo de herramientas ofimáticas.
Condiciones
Ubicación: Bucaramanga.
Salario: $2.500.000 + bonificación por cumplimiento de metas.
Tipo de contrato: Término fijo (3 meses, prorrogable).
Horario de oficina de lunes a sábado.