Analista de Comunicaciones y Seguridad
En Compunet buscamos un Analista de Comunicaciones y Seguridad que contribuya a la protección de los activos de información y al fortalecimiento de la seguridad informática de la organización y de los servicios administrados.
La persona seleccionada apoyará la administración y el monitoreo de infraestructura de comunicaciones y seguridad, la atención de incidentes y requerimientos, la gestión de plataformas de protección y la elaboración de informes e inventarios técnicos.
Principales responsabilidades
Monitorear alertas, amenazas y actividades inusuales que puedan afectar los activos de información.
Registrar, clasificar, analizar y gestionar incidentes de seguridad informática.
Apoyar la gestión y el monitoreo de plataformas de antivirus y protección de endpoints.
Administrar activos de red como firewalls, switches, controladoras Wi-Fi y otros componentes de comunicaciones y seguridad.
Brindar atención y análisis de primer nivel a requerimientos e incidentes.
Operar y administrar infraestructura de redes y seguridad, procurando su disponibilidad, rendimiento y actualización.
Apoyar la implementación y el seguimiento de controles, planes de acción, auditorías y procesos de gestión de riesgos de TI.
Elaborar informes, reportes, indicadores e inventarios de las plataformas y activos administrados.
Mantener actualizados los diagramas de red y la documentación técnica correspondiente.
Escalar casos e interactuar con proveedores cuando se requiera soporte especializado.
Documentar los incidentes y requerimientos en la herramienta de la Mesa Integral de Servicios.
Cumplir los acuerdos de niveles de servicio y los procesos ITIL definidos por la compañía.
Requisitos
Formación académica
Profesional en Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Electrónica o carreras afines.
Formación complementaria (Conveniente)
Certificación Network Security Associate.
Curso de ciberseguridad.
Deseable formación en ISO 27001.
Deseable formación en ITIL.
Experiencia
Experiencia mínima de seis meses en actividades relacionadas con:
Gestión de proveedores de telecomunicaciones.
Gestión de indicadores de procesos ITIL.
Gestión de procesos de seguridad informática.
La experiencia puede haberse adquirido en empresas medianas o grandes de cualquier sector.
Conocimientos técnicos
Ciberseguridad.
Seguridad perimetral y administración de reglas de firewall.
Enrutamiento en capas 2 y 3 del modelo OSI.
Funcionamiento de herramientas de protección de endpoints.
Gestión de redes en entornos de servidores.
Administración y monitoreo de infraestructura de comunicaciones y seguridad.
Manejo básico de plataformas de antivirus, firewalls, switches y controladoras Wi-Fi.