Analista de Facturación y PQR ? Servicios Públicos

Descubrimos Ltda. está en búsqueda de un(a) Analista de Facturación y Servicio al Cliente para una importante empresa de servicios públicos domiciliarios, quien será responsable de analizar consumos, verificar facturas, atender inconformidades de los usuarios y gestionar trámites comerciales. Se valorará especialmente la experiencia en empresas del sector y el conocimiento de los procesos de facturación de los servicios de acueducto y alcantarillado.
Requisitos obligatorios Formación académica:
Técnico profesional o tecnólogo en Gestión Administrativa, Servicio al Cliente, Facturación o áreas afines.
Experiencia: Mínimo dos (2) años de experiencia directa en facturación y gestión de peticiones, quejas y reclamos (PQR) en empresas de servicios públicos domiciliarios.
Condiciones contractuales Tipo de contrato: Término indefinido. Salario: $2.300.000 + auxilio de transporte + Seguro de vida grupal cubierto por la empresa + Convenio de servicios funerarios para el empleado y su grupo familiar. Jornada laboral: Lunes a jueves de 7:30 a. m. a 5:00 p. m. y viernes de 7:30 a. m. a 4:00 p. m. Ubicación de residencia preferida: Jamundí o sur de Cali. Medio de transporte: Contar con medio de transporte propio.