Analista Senior de Relacionamiento Comercial y Mercadeo
ZONA FRANCA PALMASECA BUSCA ANALISTA SENIOR DE RELACIONAMIENTO COMERCIAL Y MERCADEO
Zona Franca Palmaseca requiere un(a) Analista Senior de Relacionamiento Comercial y Mercadeo, quien hará parte del proceso comercial de la compañía y será responsable de entablar y fortalecer el relacionamiento comercial con clientes, empresas del parque, asociaciones sectoriales y aliados estratégicos, apoyándose en estrategias de marketing y posicionamiento de marca.
Formación
Profesional en Mercadeo, Publicidad, Comunicación Social, Negocios Internacionales, Relaciones Públicas o afines.
Experiencia
Mínimo 3 años en cargos comerciales, de relacionamiento institucional con asociaciones sectoriales y clientes, y/o marketing.
Competencias técnicas
Manejo de CRM y Office avanzado.
Marketing digital y gestión de redes sociales (planeación, pauta, indicadores).
Herramientas de diseño y edición de contenido gráfico/audiovisual.
Manejo de herramientas de Inteligencia Artificial aplicadas a marketing y análisis de datos.
Responsabilidades principales
Entablar, gestionar y fortalecer el relacionamiento comercial con clientes, empresas del parque, asociaciones sectoriales, cámaras de comercio y aliados estratégicos.
Brindar acompañamiento y asesoría comercial, manteniendo el CRM actualizado.
Liderar la atención de PQRS y el seguimiento a la satisfacción del cliente.
Investigar el mercado y elaborar benchmarks e informes ejecutivos.
Apoyar la ejecución del plan de marketing digital y redes institucionales, y su respectiva analítica.
Gestionar el proceso de comunicaciones internas de la compañía.
Gestionar pauta publicitaria e imagen corporativa de la empresa.
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