DESCRIPCIÓN GENERAL DEL CARGO
Buscamos un Aprendiz Administrativo comprometido y proactivo para unirse a nuestro equipo. En esta posición, serás parte fundamental del área administrativa, apoyando en la gestión de procesos clave que garantizan la excelencia en el servicio al cliente.
PRINCIPALES RESPONSABILIDADES
Servicio al Cliente
Atender consultas y requerimientos de clientes de forma profesional y oportuna
Brindar información clara sobre productos y servicios
Garantizar una experiencia positiva en cada interacción
Gestión de PQRS (Peticiones, Quejas, Reclamos y Sugerencias)
Recibir, registrar y clasificar PQRS
Dar seguimiento a cada caso hasta su resolución
Documentar respuestas y mantener comunicación con los clientes
Gestión Documental y Archivo
Organizar, clasificar y archivar documentos según protocolos establecidos
Mantener el orden y accesibilidad de archivos físicos y digitales
Asegurar el cumplimiento de normas de confidencialidad
Administración de Bases de Datos
Ingresar y actualizar información en sistemas
Verificar la precisión de datos
Generar reportes básicos según requerimientos
Actividades Administrativas Complementarias
Apoyo en trámites administrativos generales
Coordinación de agendas y reuniones
Otras tareas asignadas por el supervisor
Somos una compañía colombiana con más de 120 años de historia, apasionados y comprometidos con el progreso y las necesidades de las familias que se suman a nuestra casa, llenando de aroma y sabor a los hogares. Actualmente,...
Ingreso de informacion al sistema (consumos, mortalidades, nacimientos, peso etc)Validacion de invetariosComunicación con la parte tecnicaRevisión de planillasValidacion de despachosRealizar cualquier otra función que se asi...
Empresa del sector logístico y transporte de mercancía se encuentra en la búsqueda de Aprendiz en áreas administrativas, técnico o tecnólogo, que se encuentre habilitado para iniciar su etapa productiva mediante contrato ...
Importante empresa del sector farmacéutico requiere para su equipo de trabajo estudiantes en etapa productiva de programas administrativos para realizar practicas por contrato de aprendizaje, personas con disposición para apr...