Asistente Académico/Recepcionista

El Politécnico PIO SAS BIC, institución del sector educativo, busca incorporar a su equipo un/a Asistente Académico, quien tendrá como propósito brindar apoyo administrativo y operativo relacionados con el seguimiento de los estudiantes, atención al cliente y emisión de certificados estudiantiles, entre otros. Su labor contribuirá al adecuado desarrollo del Politécnico Pio en el área académica, facilitando la articulación entre estudiantes, coordinación académica y demás actores involucrados.
Algunas responsabilidades son:
Atender de manera presencial y virtual las solicitudes y requerimientos de estudiantes, docentes y padres de familia relacionados con los procesos académicos.
Orientar a los estudiantes en sus diferentes procesos y trámites académicos.
Manejar y actualizar sistemas académicos y bases de datos institucionales.
Apoyar el registro, actualización y control de la información académica y docente.
Elaborar, organizar y mantener actualizados reportes e informes de gestión académica.
Realizar seguimiento oportuno a los trámites, solicitudes y requerimientos de los estudiantes.
Mantener organizada y actualizada la documentación física y digital correspondiente al área académica.
Coordinar con las diferentes áreas de la institución la gestión y resolución de requerimientos académicos, garantizando una atención oportuna y adecuada.
Condiciones Contractuales:
Ciudad: Cali, Valle del Cauca.
Horario: Lunes a sábado, con turnos rotativos semanalmente entre las tres sedes. Jornada laboral de 42 horas semanales.
Modalidad: Presencial. No requiere disponibilidad para viajar.
Contrato: Término fijo por 3 meses, directamente con la empresa, con posibilidad de renovación.
Salario: $1.750.905 + $249.905 de auxilio de transporte + prestaciones sociales de ley.
Requisitos:
Técnico/a en Servicio al Cliente, áreas administrativas o afines
Experiencia mínima de 6 meses en cargos similares.
Manejo de herramientas ofimáticas como Word, Excel y PowerPoint.
Se requiere una persona con habilidades de: organización, comunicación efectiva, manejo adecuado de la información, orientación al servicio, capacidad para brindar una atención amable, clara y oportuna al estudiante y/o cliente.