Objetivo del Cargo
Brindar apoyo al área comercial mediante la atención oportuna a clientes, elaboración de cotizaciones, gestión de pedidos, facturación y seguimiento administrativo de las ventas, garantizando la correcta operación de los procesos comerciales y financieros de la compañía mediante el manejo del software Siesa.
Formación Académica
Técnico o Tecnólogo en Administración, Gestión Comercial, Contabilidad, Finanzas o carreras afines.
Conocimientos en facturación electrónica y procesos administrativos.
Experiencia
Mínimo 1 año de experiencia en cargos similares.
Manejo de atención al cliente.
Experiencia en facturación y gestión comercial.
Conocimiento y manejo de Siesa Módulo Comercial y Financiero.
Funciones Principales
Atender y orientar clientes de manera presencial, telefónica y por correo electrónico.
Elaborar cotizaciones y realizar seguimiento a las oportunidades comerciales.
Registrar pedidos y órdenes de venta en el sistema Siesa.
Generar facturas de venta y documentos relacionados.
Verificar la correcta información de clientes para procesos de facturación.
Realizar seguimiento a despachos y entregas de mercancía.
Apoyar la gestión de cartera mediante el envío de estados de cuenta y seguimiento a pagos.
Mantener actualizada la base de datos de clientes.
Gestionar devoluciones, notas crédito y demás novedades comerciales.
Elaborar informes comerciales y administrativos solicitados por la jefatura.
Archivar y custodiar documentos comerciales y financieros.
Apoyar actividades administrativas relacionadas con el área comercial.
Competencias
Orientación al cliente.
Comunicación asertiva.
Organización y atención al detalle.
Trabajo en equipo.
Proactividad.
Manejo de herramientas ofimáticas (Excel, Word, Outlook).
Capacidad de análisis y resolución de problemas.
Orientación a resultados.
Condiciones Deseables
Manejo intermedio de Excel.
Conocimiento en facturación electrónica.
Experiencia en empresas del sector comercial, logístico o de servicios.
Salario: mínimo + Aux transporte + prestaciones de ley + programa de bienestar
Tipo de Contrato: Indefinido Ciudad: Cali - Alaameda, Valle del Cauca.
