Vacante: Auxiliar de Admisiones y Call Center Palmira
IPS de Salud Mental
Importante IPS especializada en salud mental se encuentra en la búsqueda de un(a) Auxiliar de Admisiones y Call Center, responsable de gestionar procesos de admisión de pacientes, atención telefónica y orientación al usuario, garantizando un servicio humanizado, oportuno y eficiente. Perfil requerido
Técnico(a) en Auxiliar de Enfermería y/o formación técnica administrativa en salud.
Experiencia en admisiones en IPS o instituciones del sector salud.
Experiencia en call center o atención telefónica.
Manejo de herramientas ofimáticas.
Excelente comunicación verbal y escrita.
Empatía y vocación de servicio, especialmente en el área de salud mental.
Organización y manejo adecuado de información confidencial. Funciones principales
Realizar procesos de admisión de pacientes.
Brindar orientación telefónica y presencial a usuarios.
Agendamiento y confirmación de citas.
Gestión de autorizaciones y verificación de derechos.
Registro y actualización de información en el sistema.
Apoyo administrativo al área asistencial. Horario
Turnos rotativos por malla desde 6:30 a.m. hasta 7:00 p.m.
Sábados cada quince días: 7:00 a.m. a 1:00 p.m. Tipo de contrato - Prestación de servicios Honorarios - $2.508.000 mensuales Modalidad - Presencial en Palmira
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