Nos encontramos en la búsqueda de un Auxiliar de soporte técnico, enfocado en garantizar la continuidad de nuestros servicios tecnológicos, infraestructura y brindar un excelente soporte a nuestros colaboradores.
¿Qué perfil buscamos?
Educación: Tecnólogo o estudiantes de últimos semestres de carrera profesional en Informática, Sistemas o carreras afines.
Experiencia: Mínimo 1 año de experiencia en cargos similares de soporte técnico.
Conocimientos Técnicos Requeridos:
- Manejo de sistemas operativos Windows Server, Microsoft Office y Office 365, Suite de Google, Android e iOS.
- Redes de computadores y hardware/software en general.
- Redes pasivas (cableado estructurado) y telefonía IP. Sistemas de seguridad perimetral y seguridad electrónica.
Principales Responsabilidades:
- Brindar diagnóstico y soporte técnico Nivel 1 a los usuarios de la organización (equipos, impresoras, aplicaciones).
- Alistar, configurar y preparar dispositivos móviles y perfiles de usuario (ingresos y retiros).
- Validar el estado del antivirus en usuarios finales y gestionar accesos de seguridad.
- Hacer seguimiento a garantías y casos de soporte con proveedores.
Horario: Lunes a viernes de 8:00am - 6:00pm
Salario: $2.552.249 + auxilio de transporte + prestaciones de ley
