Auxiliar de Tecnología Soporte TI, Contact Center
En Descubrimos estamos acompañando a una importante empresa del sector Contact Center en la búsqueda de un(a) Auxiliar de Tecnología, quien tendrá como propósito brindar soporte técnico a los usuarios y contribuir a la continuidad y correcta operación de la infraestructura tecnológica de la organización. Principales responsabilidades
Brindar soporte técnico a usuarios y gestionar incidentes.
Administrar la mesa de ayuda y realizar seguimiento a requerimientos.
Realizar mantenimiento de equipos y soporte a aplicaciones.
Gestionar usuarios, permisos y activos tecnológicos.
Apoyar mantenimientos, actualizaciones y la continuidad de la operación. Perfil requerido Formación Académica:
Técnico o Tecnólogo en Sistemas. Experiencia:
Mínimo seis (6) meses de experiencia en administración de sistemas operativos, redes de comunicación, desarrollo de software y manejo de paquete Office. Conocimientos Obligatorios Condiciones laborales Contrato a término indefinido. Modalidad presencial. Ubicación: Cali. Jornada: lunes a jueves de 7:30 a.m. a 5:30 p.m. y viernes de 7:30 a.m. a 4:30 p.m. Salario: $1.939.000 + auxilio de transporte de acuerdo con la normatividad vigente.
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