Auxiliar servicio al cliente
1 VacantesAdministración en Cali, Valle del Cauca
- Salario: $ 1.900.000,00 (Mensual)
- Categoría: Administración / Contabilidad / Finanzas
- Subcategoría Administración
- Localidad: Cali
- Activo desde: 29/04/2025
- Jornada: Tiempo Completo
- Tipo de Contrato: Contrato a término indefinido
- Cantidad de Vacantes: 1
- Educación Mínima: Universidad / Carrera técnica
- Años de Experiencia: 1
La EPSdelagente requiere tecnico en carreras administrativas, financieras, salud o afines, con experiencia de 1 año en roles de atención al cliente presencial preferiblemente del sector salud, para garantizar por medio de una atención optima, eficiente y humanizada a los afiliados de la EPS Delagente y Plan Complementario Especial que llegan a la Oficina de Atención al Usuario la gestión de sus solicitud bajo las políticas definidas que aseguren la satisfacción en el servicio.
Habilidades:
Office basico
Comunicacion asertiva.
Funciones:
Brindar orientación, información y gestionar los requerimientos de las personas
Recibir y radicar las peticiones, quejas, reclamos, solicitudes y/o sugerencias (PQRS)
Registrara en el aplicativo definido los motivos de visita de los usuarios
Manejo del digiturno con el fin de priorizar las atenciones