Convocatoria Nacional ? Servicio al Cliente, Comercial y Cartera (Inclusión Laboral)

¡Únete a Nuestro Equipo en Áreas de Servicio, Cartera y Comercial Digital!
¿Te apasiona el servicio al cliente, las ventas o la gestión de cartera? Si tienes habilidades de comunicación, orientación a resultados y ganas de crecer profesionalmente ¡esta oportunidad es para ti!
Buscamos personas para diferentes roles en Servicio al Cliente, Gestión de Cartera y Comercial Digital, que quieran aportar su talento en un entorno dinámico, con oportunidades de desarrollo y aprendizaje continuo. Esta convocatoria es incluyente: Invitamos a participar a personas con discapacidad, promoviendo un entorno laboral accesible, respetuoso y con igualdad de oportunidades. Responsabilidades Principales (según el rol asignado) Atender clientes a través de canales telefónicos, digitales o presenciales. Gestionar solicitudes, consultas, PQRS o requerimientos de clientes. Realizar gestión de cartera, seguimiento a pagos y acuerdos. Desarrollar actividades comerciales digitales (ventas, seguimiento de leads, cierre de negocios). Registrar información en sistemas y herramientas internas (CRM). Brindar soluciones oportunas, claras y con enfoque en la experiencia del cliente. Cumplir con indicadores de gestión, servicio o ventas según el cargo. Requisitos del Cargo Bachiller, Técnico, Tecnólogo o Profesional en áreas administrativas, comerciales o afines. Experiencia mínima de 6 meses en servicio al cliente, ventas, cartera o roles similares (según el cargo). Manejo básico de herramientas ofimáticas y digitales.
Habilidades clave: Comunicación efectiva Orientación al cliente Organización Trabajo en equipo Adaptabilidad Proactividad Condiciones de la Oferta Tipo de contrato: Término Indefinido + Prestaciones de ley (según cargo). Horario: Lunes a viernes y/o sábados (según operación). Modalidad: Remota, presencial o híbrida (según ciudad y rol). Ubicación: Convocatoria abierta a nivel nacional. Salario: A convenir según experiencia y cargo. Compromiso con la inclusión Promovemos la diversidad y la inclusión. Valoramos el talento sin distinción y contamos con ajustes razonables para facilitar el desempeño laboral de personas con discapacidad.
Si estás listo(a) para crecer profesionalmente y hacer parte de un equipo que valora el talento y la diversidad, ¡queremos conocerte! Postúlate y construyamos oportunidades juntos.