Coordinador(a) de Alistamiento y Calidad de Inmuebles Cali
Ciudad: Cali, Valle del Cauca
Salario: $2.100.000+ incentivos
¿Te destacas por tu capacidad de negociación, tu seguimiento disciplinado y tu orientación al servicio?
En UNISA Unión Inmobiliaria estamos en búsqueda de un Coordinador(a) de Alistamiento y Calidad de Inmuebles, una persona organizada, firme y empática, que gestione de forma preventiva las novedades de los inmuebles en promoción y garantice que lleguen en óptimas condiciones a la entrega.
¿Cuál será tu misión?
Gestionar las novedades pendientes de los inmuebles (daños, desgaste, mantenimiento y presentación) antes de su promoción y entrega. Mantendrás informado al propietario, coordinarás las reparaciones y harás un seguimiento verificable hasta el cierre, para prevenir sorpresas y reclamaciones.
Principales responsabilidades:
- Recibir los reportes de novedades del equipo Comercial y de Entrega de Inmuebles, con sus evidencias.
- Clasificar y priorizar las novedades, atendiendo primero las críticas.
- Contactar oportunamente a los propietarios, explicarles las novedades y negociar alternativas dentro de las políticas de la compañía.
- Gestionar cotizaciones, presupuestos y autorizaciones de reparación con los propietarios.
- Coordinar la ejecución de reparaciones con el equipo de Reparaciones de UNISA o con terceros.
- Hacer seguimiento al avance de los trabajos y comunicárselo al propietario.
- Exigir evidencias de cierre y solicitar la inspección final de validación.
- Registrar compromisos, decisiones y gestiones de forma documentada.
- Escalar de inmediato las novedades de seguridad o habitabilidad.
- Recomendar el estado de alistamiento del inmueble y apoyar la entrega sin novedades críticas.
Requisitos:
-Formación académica
- Tecnólogo o profesional en administración, gestión inmobiliaria, ingeniería industrial o carreras afines.
Experiencia
- Mínimo 2 años en servicio al cliente, operaciones, posventa o gestión inmobiliaria.
Competencias que buscamos:
- Negociación persuasiva.
- Comunicación firme y empática.
- Seguimiento disciplinado y organización.
- Criterio operativo y manejo de conflictos.
- Orientación al servicio.
Si tienes experiencia en servicio al cliente y gestión inmobiliaria, ¡queremos conocerte!
