Funciones principales:
1. Gestionar la cartera de clientes, brindando atención y seguimiento oportuno a sus requerimientos.
2. Realizar la gestión de cobro de pólizas colectivas, incluyendo la administración de bases de datos en Excel y el registro de novedades.
3. Administrar y mantener actualizado el CRM, realizando el ingreso de nuevas pólizas, modificaciones de renovaciones, actualización de datos de clientes y registro de pagos.
4. Generar y actualizar bases de datos para los procesos de renovación de pólizas.
5. Apoyar la organización y ejecución de actividades administrativas relacionadas con la operación del área.
6. Colaborar de manera efectiva con los diferentes miembros del equipo para el cumplimiento de los objetivos y metas organizacionales.
Perfil requerido:
1. Tecnólogo o profesional en áreas administrativas, contables, financieras o afines.
2. Mínimo 2 años de experiencia en cargos administrativos, de preferencia en el sector de seguros.
3. Manejo de herramientas ofimáticas (Microsoft Office).
4. Dominio de Excel.
5. Excelente servicio al cliente.
6. Comunicación efectiva y trabajo colaborativo.
7. Capacidad de organización y gestión de múltiples tareas.
Condiciones laborales
1. Salario: $2.200.000 + prestaciones de ley.
2. Contrato inicial a término fijo por 3 meses, con posibilidad de pasar a término indefinido.
3. Trabajo remoto con asistencia presencial un (1) día a la semana (oficina ubicada en Cali).
4. Vinculación a tiempo completo.
