Coordinator Tecnico de Garantias Motocicletas

¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO! COORDINADOR TÉCNICO DE GARANTÍAS.
¿Eres apasionado por la mecánica y quieres hacer parte de una de las marcas de motocicletas más importantes del país? ¡Esta oportunidad es para ti! TU MISIÓN
Serás el experto técnico que analiza, asesora y define la aprobación o rechazo de garantías de las motocicletas Honda, garantizando respuestas oportunas a la red de concesionarios, gestionando cobros a proveedores y contribuyendo al mejoramiento continuo del producto. ¿QUÉ HARÁS EN EL DÍA A DÍA? Analizar y gestionar solicitudes de garantía de la red de concesionarios con respuesta oportuna. Elaborar Warranty Claims ante proveedores internacionales para recuperar pagos. Evaluar piezas y motores en garantía y emitir reportes técnicos con soluciones. Elaborar el informe mensual de garantías y presentarlo en el comité de calidad. Participar en la elaboración de circulares técnicas y QIC para informar a la red y proveedores. Participar en test drive de motocicletas atendidas por garantía. Atender consultas técnicas a través de la plataforma Sihmon, correo y medios físicos. Gestionar el inventario de repuestos en garantía y coordinar bajas de material. ¿QUÉ NECESITAS?
Formación: Tecnólogo en Mecánica, Industrial, Mecatrónica, Electrónica o estudiante de estas áreas.
Experiencia:Mínimo 1 año en administración de taller o línea de ensamble.
Conocimientos: Técnico en motocicletas y motores de combustión interna Mecánica general Microsoft Office Inglés básico (lectura) Licencia de conducción vigente (deseable) COMPETENCIAS QUE BUSCAMOS
Análisis de información
Comunicación efectiva
Proactividad
Compromiso con los resultados
Trabajo en equipo
¿Te identificas con este perfil? ¡Postúlate y sé parte de la familia Fanalca!