Customer Care Associate - Day, afternoon, night shifts

1 Vacantes
Publicado el 04 de diciembre en

Ingeniería en General en Cali, Valle del Cauca

Descripción
  • Salario: $ 1.600.000,00 (Mensual)
  • Categoría: Arquitectura / Ingenierías
  • Subcategoría Ingeniería en General
  • Localidad: Cali
  • Activo desde: 04/12/2019 - 14:51:45 pm
  • Jornada: Contrato a término indefinido
  • Tipo de Contrato: Tiempo Completo
  • Cantidad de Vacantes: 1
  • Educación Mínima: Universidad / Carrera tecnológica
  • Años de Experiencia: 1
  • Idiomas: Inglés
  • Disponibilidad de viajar: No
  • Disponibilidad de cambio de residencia: No

We are looking for a specialist in remote monitoring to help our deployed robots through our online platform, as well as receive customer requests and calls, making sure the experience with the robot is extraordinary.


This role has a great impact on the future growth of our company as we deploy robots in the field. He will work hand in hand with experienced staff in customer service in the area of robotics and will be supported by an experienced team of veterans and programmers throughout their professional growth, always aiming at the success of our clients.


Our ideal candidate is analogically like an "eagle" who can watch out for robots in the field, quickly identify problems and transfer them to the right person on the Avidbots team.


Main tasks - Supervise our fleet of deployed robots remotely identifying issues and solving them using our internal tools - Record and document remote monitoring events (filing fault reports, etc.) - Investigate and suggest improvements to internal tools and other processes.


Requirements - Fluent in conversational English (native or advanced) - (Engineer, Technologist or Technician) - With proven background in IT fields, Robotics, programming, or remote monitoring. Availability to work 24/7 on weekly rotating shifts including weekends.

Al postularte al aviso tu currículum registrado será enviado a la empresa ofertante de manera automática.

Robots Avido
Actualmente estamos diseñando la próxima generación de robots de limpieza que se harán cargo de la industria de la limpieza! Nuestros robots hacen mapas de una amplia variedad de espacios interiores, incluyendo centros comerciales, supermercados, colegios, hospitales, aeropuertos, etc., usando láseres y cámaras. Usando estos mapas, nuestros robots planean caminos óptimos para cubrir el espacio de piso lo más rápido y completamente posible. Empresa del sector Informática / Hardware, localizada en Valle del Cauca, De 1 a 5 trabajadores Localizada en Valle del Cauca, Cali.
Más empleos en Robots Avido
Comparte el Aviso