Publicado el 10 de junio

Customer service Representative C1

SOLVO S.A.S
Atención al cliente · Cali, Valle del Cauca
1 Cantidad de Vacantes
Descripción

Customer Service Representative
Posición 100% presencial Carga semanal: 44 horas Descripción del Puesto Serás el primer punto de contacto para proveedores médicos y miembros, brindando soporte de alta calidad a través de llamadas, correos y sistemas internos. Formarás parte de un entorno colaborativo enfocado en el crecimiento profesional y la excelencia en servicio. Responsabilidades Principales
Atención de alto volumen de llamadas entrantes y salientes Gestión de correos y tickets de servicio al cliente Resolución de incidencias de acceso y envío de información Llamadas de seguimiento a proveedores y miembros Investigación de facturas, balances y reclamaciones Documentación precisa en los sistemas internos Apoyo en proyectos de gestión de cuentas y operaciones Requisitos
Experiencia mínima: 1 año y medio en atención al cliente (calls y emails) Nivel de inglés C1 Conocimientos en salud o seguros (deseable) Excelentes habilidades de comunicación y resolución de problemas Capacidad para trabajar de forma independiente en sitio

Tipo de Contrato: Contrato a término indefinido
Educación requerida: Bachillerato / Educación Media
Vacantes: 1
Jornada: Tiempo Completo
Salario: A convenir
Localidad: Cali
Activo desde: 10/06/2026
Al postularte al aviso tu currículum registrado será enviado a la empresa ofertante de manera automática.

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