Ejecutivo Comercial de Viajes (Sales Executive) Cali Sector Turismo
¡En Serviespeciales buscamos apasionados por el turismo y las ventas para conectar a las personas con las mejores experiencias de viaje!
Si tienes un perfil comercial innato, te apasiona la atención al cliente presencial, posees un excelente dominio de destinos turísticos y buscas estabilidad junto a un plan de beneficios extraordinario, ¡esta oportunidad es para ti!
Misión del Cargo:
Ejecutar el proceso de asesoramiento y venta directa al cliente sobre planes turísticos a la medida (hoteles, aerolíneas, traslados y otros servicios conexos), garantizando el cumplimiento de las metas comerciales mensuales bajo altos estándares de servicio y asegurando el cierre exitoso de cada transacción operativa y administrativa.
¿Qué perfil buscamos?
Formación: Profesionales universitarios o estudiantes de últimos semestres con alta orientación comercial.
Experiencia: Mínimo 2 años de experiencia específica en ventas directas, comercio o servicio de atención al cliente presencial en empresas del sector turismo, cadenas hoteleras o aerolíneas.
Conocimientos: Manejo de herramientas de Office, entorno Google (Drive, Meet, Gmail) y amplio conocimiento en destinos turísticos y operadores.
Habilidades Blandas: Excelentes destrezas de comunicación (oral y escrita), enfoque al logro de resultados, vocación de servicio al cliente y proactividad.
Idioma: Nivel básico-intermedio de inglés enfocado a mercadeo (comprensión auditiva y de lectura, nivel sugerido hasta A2).
¿Qué retos tendrás?
Atención y Conversión: Recibir y asesorar de forma presencial a un alto volumen de clientes potenciales atraídos por nuestras fuertes campañas de marca.
Diseño de Experiencias: Realizar cotizaciones personalizadas evaluando múltiples alternativas de viaje, tarifas y disponibilidad de productos.
Seguimiento Post-Venta: Efectuar el acompañamiento oportuno a los clientes antes, durante y después de su viaje para asegurar una experiencia de servicio memorable.
Imagen Corporativa: Velar por el cumplimiento de los protocolos de atención, estándares de marca y normativas legales turísticas vigentes.
¿Qué te ofrecemos?
Tipo de Contrato: Contrato a término indefinido directo con la compañía.
Compensación Económica: Salario básico de $2,101,000 COP + una atractiva banda comisional/prestacional estimada entre $1,000,000 y $3,000,000 COP adicionales según cumplimiento de metas.
Beneficios Corporativos:
Seguro de vida.
Descuentos corporativos directos con la cadena Despegar.
Viajes de familiarización y formación (experiencias nacionales e internacionales).
Proceso de capacitación inicial completamente remunerado.
Jornada y Ubicación (Puntos de Venta Físicos):
Cali: Sede Centro Comercial Centenario / Premier. Horarios: lunes a viernes de 9:30 a.m. a 7:00 p.m., sábados de 9:30 a.m. a 6:00 p.m., y Domingos de 9:30 a.m. a 5:00 p.m.