EJECUTIVO/A DE MESÓN BANCO FALABELLA EN CALI
Importante entidad del sector financiero requiere Ejecutivo/a de Mesón con experiencia laboral formal y comprobable en atención al cliente presencial, gestión de solicitudes y ventas. Buscamos personas con habilidades de comunicación, orientación al servicio, capacidad para resolver requerimientos y experiencia en venta cruzada. CONDICIONES LABORALES
Salario básico: $1.750.905.
Auxilio de transporte: $249.095.
Comisiones: entre $1.000.000 y $1.500.000, según cumplimiento de metas.
Jornada: 42 horas semanales.
Horario: domingo a domingo, con un día compensatorio a la semana y dos fines de semana de descanso al mes. Estos descansos se coordinan con el jefe directo, quien valida si corresponden al sábado o al domingo.
Turnos rotativos: apertura, intermedio y cierre.
Contrato: obra o labor, con todas las prestaciones de ley.
Proyección laboral: posibilidad de vinculación directa con el Banco después de seis meses, de acuerdo con el desempeño y las condiciones de la compañía. FUNCIONES PRINCIPALES
Atención y asesoría presencial a clientes en sucursal.
Gestión y seguimiento de peticiones, quejas y reclamos (PQR).
Orientación sobre productos, servicios y procedimientos financieros.
Identificación de necesidades y ofrecimiento de soluciones adecuadas al cliente.
Venta cruzada de productos y servicios financieros.
Cumplimiento de indicadores de servicio, gestión comercial y metas de ventas. REQUISITOS INDISPENSABLES
Experiencia laboral formal y comprobable en atención al cliente presencial.
Experiencia en ventas, ofrecimiento de productos o venta cruzada.
Habilidades de comunicación, orientación al servicio y resolución de requerimientos.
Deseable experiencia en gestión de PQR y en el sector financiero.
Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, de domingo a domingo, según las condiciones indicadas. PERFILES QUE NO APLICAN
Experiencia en atención al cliente telefónica o por canales virtuales.
Experiencia exclusivamente administrativa u operativa, sin atención directa al cliente.
Experiencia en servicio al cliente sin funciones comerciales ni experiencia en ventas.
Ausencia de experiencia laboral formal y comprobable en atención presencial.
Si cumples con todos los requisitos y tienes experiencia comprobable en ventas por abordaje en frío, ¡postúlate y participa en el proceso de selección! ¿Cumples con todos los requisitos? ESCRIBENOS TU NOMBRE COMPLETO, CARGO Y CUIDAD A LA QUE TE POSTULAS AL NUMERO DE WHATSAPP +57 318 4466759
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