En Valley Group buscamos un(a) Key Account con orientación al servicio, excelentes habilidades de comunicación y experiencia en comercio exterior, para brindar acompañamiento integral a nuestros clientes corporativos y garantizar el seguimiento exitoso de sus operaciones.
Serás responsable de gestionar, controlar y dar seguimiento a las operaciones comerciales de nuestros clientes, brindando un servicio oportuno y de alta calidad, además de apoyar a la Presidencia en actividades estratégicas y administrativas.
Requisitos
Profesional o Tecnólogo en Comercio Exterior, Administración de Empresas o carreras afines.
Experiencia mínima de 2 años en comercio exterior, logística internacional o procesos operativos.
Conocimiento en procesos aduaneros, carga internacional y servicio al cliente.
Manejo de herramientas ofimáticas.
Excelente comunicación, organización y orientación al detalle.
Principales responsabilidades
Administrar y mantener actualizada la documentación legal y operativa de los clientes.
Atender solicitudes, requerimientos y consultas de clientes corporativos.
Hacer seguimiento a las operaciones de comercio exterior.
Coordinar con diferentes áreas el desarrollo oportuno de las operaciones.
Realizar seguimiento a cargas internacionales y operaciones comerciales.
Gestionar requerimientos, quejas y oportunidades de mejora de los clientes.
Participar en reuniones con clientes y en el seguimiento de indicadores de gestión.
Brindar apoyo administrativo y asistencial a la Presidencia.
