Líder de Tecnología. Mesa de ayuda
1 VacantesSistemas en Cali, Valle del Cauca
- Salario: $ 3.500.000,00 (Mensual)
- Categoría: Informática / Telecomunicaciones
- Subcategoría Sistemas
- Localidad: Cali
- Activo desde: 22/05/2025
- Jornada: Tiempo Completo
- Tipo de Contrato: Contrato a término indefinido
- Cantidad de Vacantes: 1
- Educación Mínima: Universidad / Carrera Profesional
Estamos buscando un Coordinador/a de tecnología para unirse a nuestro equipo dinámico y comprometido. Buscamos profesionales con una mentalidad proactiva y una visión estratégica para apoyar en la gestión de proyectos y operaciones.
Dentro de sus funciones será responsable de Liderar y administrar la correcta ejecución del proceso de soporte técnico, a través de lineamientos estructurados mediante la mesa de ayuda, políticas y elementos corporativos, desarrollando normas, procedimientos y métodos de trabajo a fin de garantizar la operación tecnológica y el aprovechamiento eficiente de los recursos informáticos de la organización
Funciones principales:
Coordinar la operación y mantenimiento de los sistemas, redes, servidores, hardware y software.
Gestionar la seguridad informática, respaldos de información y control de accesos.
Liderar proyectos tecnológicos orientados a la mejora continua de los procesos empresariales.
Supervisar al personal del área de T.I. y fomentar su desarrollo técnico.
Controlar y garantizar el el inventario tecnológico y la legalidad de licencias de software.
Administrar el presupuesto del área, así como la relación con proveedores tecnológicos.
Asegurar el cumplimiento de normativas y políticas internas en materia tecnológica.
Elaborar informes de gestión y mantener documentación técnica actualizada.
Funciones administrativas relacionadas al cargo.
Requisitos:
Profesional en Ingeniería de Sistemas, Informática, Electrónica o afines.
Certificación ITIL Fundamentos.
Experiencia mínima de 2 años en cargos similares de coordinación o liderazgo de mesas de ayuda.
Conocimientos en administración de redes, servidores, virtualización, seguridad informática y sistemas operativos.
Habilidades de liderazgo, trabajo en equipo, resolución de problemas y orientación al cliente interno
Ofrecemos
Salario $3.500.000
Horarios de lunes a viernes
Contrato indefinido
Deseable que cuente con moto.