¿Te apasiona el análisis de datos, la conciliación de información y los procesos administrativos? Estamos buscando un(a) Benefits Associate orientado(a) al detalle para garantizar la precisión de los procesos de conciliación, identificar discrepancias y contribuir al correcto manejo de pagos y deducciones de beneficios. Horario: Lunes a Viernes | 9:00 a.m. - 6:00 p.m. Modalidad: Presencial Responsabilidades principales Realizar auditorías y conciliaciones de facturas de beneficios, comparando montos recaudados versus pagos efectuados. Identificar y resolver discrepancias en plataformas como PRISM, Tabulera y sitios web de proveedores de beneficios. Mantener actualizada la información financiera y de seguimiento en Smartsheet para revisión del equipo de Control de Beneficios. Brindar apoyo a otros miembros del equipo cuando sea necesario para asegurar la continuidad operativa. Gestionar casos y tareas en Client Space, garantizando su correcta asignación y resolución. Comunicarse con puntos de contacto (POC), gerentes y especialistas para resolver inquietudes relacionadas con procesos de beneficios. Generar y analizar reportes para validar información de clientes y mantener la precisión de los registros. Actualizar formatos de control y seguimiento. Cumplir con indicadores de desempeño (KPIs) y objetivos organizacionales. Requisitos Conocimiento intermedio de Microsoft Office. Conocimientos intermedios de contabilidad. Habilidades de análisis de datos e investigación. Excelente organización, autogestión y manejo del tiempo. Inglés intermedio-avanzado (aprox. 85% en lectura, escritura y conversación). Formación y experiencia Técnico o tecnólogo en áreas administrativas, ciencias humanas, contabilidad o carreras afines. Mínimo 1 año de experiencia en funciones administrativas, asistencia contable, organización de procesos o investigación académica. Buscamos una persona:
Analítica y orientada al detalle.
Proactiva en la resolución de problemas.
Con habilidades de comunicación y trabajo en equipo.
Comprometida con la calidad y la precisión de la información.
