Recepcionista Hotel Boutique Turno de Noche

Si te apasiona el servicio al cliente y buscas un rol dinámico

Buscamos incorporar a nuestro equipo de trabajo a un(a) Recepcionista para el turno de la noche que nos ayude a optimizar la experiencia de los huéspedes en nuestro prestigioso hotel. La persona seleccionada será parte fundamental de nuestro equipo, garantizando que cada huésped disfrute de una estancia memorable, administrando operaciones clave para el adecuado funcionamiento del hotel y manteniendo nuestros altos estándares de calidad. Si te apasiona el sector de la hospitalidad y deseas un rol de alta importancia en la operación hotelera, ¡queremos saber más sobre ti!

¿Qué harás en tu día a día?

- Atención al Huésped: Serás la primera impresión y el principal apoyo para nuestros huéspedes, manejando el check-in/out, resolviendo cualquier duda que se presente y apoyando el servicio del desayuno.

- Soporte Administrativo: Nos ayudarás a mantener todo en orden con la gestión de documentos y archivos clave para la operación diaria.
Reportes: Colaborarás con el equipo preparando información para los reportes mensuales de ventas y costos.

- Calidad y Supervisión: Te encargarás de coordinar al equipo de limpieza, asegurando que cada rincón del hotel cumpla con nuestros estándares de excelencia para recibir a los huéspedes.

Requisitos:
- Experiencia demostrable en hotelería o en un puesto de atención al cliente.
- Habilidad para comunicarte de manera clara y cordial en un ambiente dinámico.
- Iniciativa y proactividad para resolver situaciones de manera eficiente.
- Ser una persona organizada es fundamental para el éxito en este rol.
- Una actitud colaborativa y el deseo de formar parte activa de un equipo que busca superar las expectativas de nuestros clientes.

Sería un plus si:
- Tienes un nivel intermedio de inglés y puedes comunicarte en este idioma.
- Te sientes cómodo/a usando Excel.

Te ofrecemos:
- Ambiente de trabajo profesional y amigable.
- La oportunidad de aprender y crecer con nosotros.
- Contrato a término indefinido con todos los beneficios de ley.
- Un apartaestudio moderno y atractivo dentro del hotel.