Se parte de TaskUs como Customer Service B2+ / Crypto Campaign 2 Días Off,
¡Proyecte su talento bilingüe en nuestra campaña de Criptomonedas!
¿Busca un lugar donde su nivel de inglés y su pasión por el ecosistema digital sean recompensados con estabilidad y grandes beneficios? En TaskUs le ofrecemos la oportunidad de potenciar su crecimiento profesional y económico en una de las industrias más dinámicas del mundo: el mercado crypto. Disfrute de una cultura People First diseñada para quienes buscan un equilibrio real, un ambiente moderno y un paquete de beneficios que marca la diferencia en el mercado global. Lo que tenemos listo para su estabilidad financiera:
Paquete salarial competitivo: Consulte el rango detallado en el campo salarial de la plataforma.
Bonos por desempeño: Premios mensuales adicionales por su excelencia en la gestión operativa.
Auxilio de transporte legal: $249.095 COP.
Estabilidad jurídica: Contrato a término indefinido con todas las garantías de ley desde el primer día. Beneficios premium que lo cuidan siempre:
Salud total: Medicina prepagada financiada al 100% por la compañía para el titular + plan dental + seguro de vida corporativo.
Bienestar y balance: Convenio corporativo con gimnasio y jornada de 44 horas semanales con 2 días libres a la semana para descansar de verdad.
Experiencia TaskUs: Oficinas de primer nivel con zonas de videojuegos, billar, ping-pong y una cultura organizacional vibrante.
Plan de carrera: Formación constante sobre nuevas tecnologías, blockchain y oportunidades reales de crecimiento en una multinacional líder. ¿Qué necesita para ser parte del equipo?
Competencia lingüística: Nivel de inglés avanzado (B2+ o superior) con excelente fluidez verbal y escrita.
Pasión por el entorno Web3: Gusto e interés genuino por el mundo de las criptomonedas, tecnología blockchain y activos digitales.
Disponibilidad: Disponibilidad total para laborar de manera presencial.
Habilidades clave: Afinidad y destreza en el manejo de plataformas financieras/billing, gestión de cuentas de usuario y navegación fluida en sitios web e intercambios digitales.
Perfil profesional: Excelente comunicación, alta atención al detalle, empatía y agilidad técnica en entornos digitales dinámicos. Su impacto en el equipo (Responsabilidades):
Brindar soporte especializado a usuarios globales sobre consultas de cuentas, procesos de facturación (Billing), transacciones y uso de la plataforma crypto.
Asegurar soluciones efectivas e interacciones 100% en inglés, manteniendo los más altos estándares de seguridad, calidad y satisfacción.
Orientar con empatía a los usuarios dentro de la plataforma digital, guiándolos paso a paso en sus requerimientos.
Registrar con precisión la información de los casos en los sistemas internos de la compañía.
Participar activamente en las actividades de cultura, integración y bienestar de la organización.