Tecnico de soporte en Sitio Cali

Estamos en búsqueda de un Analista de Soporte TI proactivo, orientado al servicio y apasionado por la tecnología, que quiera aportar al fortalecimiento de la infraestructura tecnológica de nuestra compañía.
Harás parte del equipo de tecnología, siendo responsable de garantizar el adecuado funcionamiento de la infraestructura tecnológica, brindando soporte, mantenimiento, monitoreo y solución de incidentes tecnológicos.

Responsabilidades principales

- Diagnosticar y solucionar problemas de redes, conectividad y equipos tecnológicos.
- Instalar y configurar equipos de cómputo, impresoras y accesorios tecnológicos.
- Configurar y administrar equipos de red como routers, switches.
- Monitorear el funcionamiento de redes, internet y sistemas CCTV (Instalación completa de cableado y tubería).
- Entrenamiento y capacitación a personal
- Gestionar solicitudes de soporte mediante herramienta de tickets.
- Ejecutar mantenimientos preventivos y correctivos de infraestructura tecnológica.
- Brindar soporte técnico a usuarios administrativos y operativos.
- Garantizar el adecuado funcionamiento y seguridad de la información de la compañía.
- Apoyar proyectos y actividades del área de tecnología.

Requisitos

- Técnico, Tecnólogo o Profesional en sistemas, computación, electrónica o carreras afines.
- Experiencia mínima de 2 años en soporte e infraestructura tecnológica.
- Conocimientos en: Redes y cableado estructurado, configuración de routers, switches y access point, CCTV y monitoreo de red, Office 365 y herramientas ofimáticas, servicios cloud, herramientas de tickets y monitoreo, configuración de servidores físicos y virtuales.
- Buscamos personas apasionadas por la tecnología, orientadas al servicio y con capacidad para resolver retos técnicos en entornos dinámicos.

salario: 2891680 + auxilio de rodamiento + auxilio de transporte + recargos
Horario: Turnos rotativos