Claudia Yolanda Estupiñan Diaz (ASESOR EN CALL CENTER- SALUD)

Publicado el 05 de febrero del 2017
Claudia Yolanda Estupiñan Diaz
  • Fecha Nacimiento: 14/08/1971
  • Estado Civil: Casado(a)
  • Localidad: Soacha
  • Región: Cundinamarca
  • Nacionalidad: Colombia
  • Situación Actual: No tengo empleo

Perfil Profesional

Técnico en Salud , Con experiencia en el sector de salud en servicio al cliente y con 10 meses en la asignación de citas medicas realizando apertura y cierre de campaña y direccionar al usuario vía telefónicamente. Área administrativa liderando procesos enfocados con población vulnerable, realizándola ruta en Salud con cumplimiento de Metas en Promoción y Prevención manejo de herramientas ofimáticas,elaboración de informes de gestión, Digitado base de datos en linea, control d

Experiencia Laboral

  • Condominio de Tejares 1 (Auxiliar Administrativo)
  • Desde Agosto 2016 - Hasta Diciembre 2016 Atender e Informar al publico en general Llevar Registro y control de Archivo
  • Hospital Mario Gaitan yanguas (Auxiliar de Fotocopiadora)
  • Desde Marzo 2017 - Hasta Diciembre 2017 Auxiliar en la recepción, atención y orientecion al usuario Apoyo en la Recepcion y registro de la documentacion
  • MULTIENLACES (Representente de Servicio)
  • Desde Enero 2018 - Hasta Noviembre 2018 Asignación de citas medicas validación de derechos del Usuario

Formación Académica

  • Bachiller - Liceo Comercial (Culminado)
  • Desde Febrero 1984 - Hasta Diciembre 1990
  • Salud Publica - Sena (Culminado)
  • Desde Marzo 2012 - Hasta Noviembre 2013

Idiomas

  • Español - Nativo

Conocimientos, Competencias y Habilidades

  • Atencion al usuario presencial- Call center Asignacion de citas
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