Jeniffer Castañeda (Lider de gestión del cambio organizacional)

Publicado el 02 de octubre del 2019
Jeniffer Castañeda
  • Fecha Nacimiento: 17/01/1990
  • Estado Civil: Soltero(a)
  • Localidad: Bogotá D.C.
  • Región: Bogotá D.C.
  • Nacionalidad: Colombia
  • Situación Actual: Estoy buscando trabajo activamente
  • Disponibilidad de viajar:
  • Disponibilidad de cambio de residencia:

Perfil Profesional

Amplia experiencia en gestión del cambio realizando campañas y procesos de capacitación en pro del bienestar de los empleados basado en herramientas tencológicas, conocimiento en procesos bancarios y herramientas de comunicación interna y externa, manejo de redes sociales y marketing digital.

Experiencia Laboral

  • Global News Group (Coordinadora de Análisis)
  • Desde Marzo 2012 - Hasta Septiembre 2015 Dirección del equipo de trabajo enfocado en el análisis de medios de comunicación para las marcas contratadas. Comunicación entre clientes y compañía realizando diagnósticos en los cuales se podían detectar las necesidades de los clientes y de esta forma direccionarlos mejor.
  • Banco Davivienda (Informadora)
  • Desde Abril 2016 - Hasta Agosto 2017 Información y venta de todos los productos y servicios que el banco tiene para diferentes tipos de clientes. Asesorando a los clientes en diferentes procesos, llevando seguimiento a cada una de sus solicitudes.
  • Xertica S.A.S. (Trainning Specialist)
  • Desde Enero 2017 - Hasta la actualidad Lider en gestión de cambio realizando actividades como oganización de campañas para empresas enfocadas en la plataforma GSuite de Google, entrenando también al personal de dichas empresas en todo lo relacionado con la plataforma con grupos de 10 a 40 personas y organizando actividades para un promedio de 200 personas.

Formación Académica

  • Inglés - Koe S.A.S. (Culminado)
  • Desde Enero 2017 - Hasta Diciembre 2019
  • Comunicación Social - Universidad Santo Tomás (Culminado)
  • Desde Enero 2007 - Hasta Marzo 2012
  • Administración de empresas y marketing digital - Eude Business School (Cursando)
  • Desde Julio 2017 - Hasta Diciembre 2019

Idiomas

  • Español - Nativo
  • Inglés - Avanzado

Conocimientos, Competencias y Habilidades

  • Suite Adobe
  • Marketing Digital
  • Office 365
  • GSuite
  • Gestión Humana
  • Docencia
  • Gestión del cambio
  • Comunicación social
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