232220 Asesor/Asesora servicio al cliente call center entidad Financiera Medellín

¡La oportunidad que buscabas está aquí!
Imagina ser parte de una empresa donde las experiencias cobran vida. En Konecta creemos en el poder de las conexiones, y queremos que tú seas quien las haga realidad.
Serás responsable de gestionar los casos de Clientes que requieren información relacionada con sus productos y/o servicios, atención a PQR´S, facturación, trámites, entre otras;por medio de llamadas entrantes con el fin de satisfacer sus necesidades y expectativas.
Esta es tu oportunidad para unirte a un equipo que crea experiencias que transforman.
¿Qué necesitas?
Estudios: Primer semestre de carreras técnicas, tecnológicas y universitarias administrativas, humanas, financieras y/o afines.
Experiencia: 6 meses de experiencia en servicio al cliente certificables
Disponibilidad: Rotativos entre las 8 am y las 6 pm de Lunes a Viernes- Fines de semana disponibilidad completa con un descanso a la semana sea sábado o domingo
Conocimientos: Manejo de herramientas ofimáticas y vocación de servicio.
¿Qué ofrecemos?
Tendrás contrato a término indefinido.
Todas las prestaciones de ley. Salario Básico laborando 40 horas semanales + Variable por desempeño +aux de transporte
Excelente ambiente laboral, estabilidad, aprendizaje y oportunidades de crecimiento.
Tenemos Fondo de Empleados para que cumplas tus sueños y metas financieras.
Respetamos tus horarios, lo que te permite tener un equilibrio laboral y personal.
Nuestro proceso es 100% virtual
Si tu hoja de vida queda seleccionada revisa tu correo electrónico (también el correo no deseado) donde enviaremos información muy importante que te permitirá avanzar con nuestro proceso.
La oportunidad está aquí. ¿Te atreves a dar el salto? FeelThePulse