232910 Representante De Servicio al Cliente y BackOffice Línea de Pólizas Hogar

Imagina ser parte de una empresa donde las experiencias cobran vida. En Konecta creemos en el poder de las conexiones, y queremos que tú seas quien las haga realidad.

Serás responsable de gestionar los casos de Clientes que requieren información relacionada con sus productos y/o servicios, atención a PQR´S, facturación, trámites, entre otras;a través de medios digitales (Chat, Web, WhatsApp, entre otros) o por medio de llamadas entrantes o salientes con el fin de satisfacer sus necesidades y expectativas.

Esta es tu oportunidad para unirte a un equipo que crea experiencias que transforman.
¿Qué necesitas?
Perfil: A partir de primer semestre en carreras técnicas, tecnológicas y universitarias en áreas administrativas, financieras, contables con experiencia en servicio al cliente, ventas, cobranzas y/o fidelización o retención.
Disponibilidad: Lunes a viernes 9:00-19:00. Sábados, domingos y/o festivos disponibilidad completa por turno rotativo. Día compensatorio en fin de semana.

¿Qué ofrecemos?
Tendrás contrato a término indefinido con todas las prestaciones sociales.
Todas las prestaciones de ley. Salario Básico + Variable por desempeño + Auxilio de transporte. (Mínimo 43 horas)
Excelente ambiente laboral, estabilidad, aprendizaje y oportunidades de crecimiento.
Tenemos Fondo de Empleados para que cumplas tus sueños y metas financieras.
Respetamos tus horarios, lo que te permite tener un equilibrio laboral y personal.
Nuestro proceso es 100% virtual

Si tu hoja de vida queda seleccionada revisa tu correo electrónico (también el correo no deseado) donde enviaremos información muy importante que te permitirá avanzar con nuestro proceso.

La oportunidad está aquí. ¿Te atreves a dar el salto? FeelThePulse