Agente Atención al Cliente Tiempo Completo
1 VacantesAtención al cliente en Medellín, Antioquia
- Salario: $ 1.430.000,00 (Mensual)
- Categoría: Comercial / Ventas / Atención al Cliente
- Subcategoría Atención al cliente
- Localidad: Medellín
- Activo desde: 16/04/2024
- Jornada: Tiempo Completo
- Tipo de Contrato: Contrato a término fijo
- Cantidad de Vacantes: 1
- Educación Mínima: Universidad / Carrera técnica
- Años de Experiencia: 1
Somos una reconocida academia de idiomas con altos estándares de calidad y certificación Icontec, actualmente contamos con 8 sedes a nivel nacional. En el momento, nos encontramos en la búsqueda de AGENTE ATENCIÓN AL CLIENTE, responsable de garantizar la gestión oportuna de las llamadas, chats (Hibot) y seguimiento de encuestas Post venta que ingresan al área de Satisfacción del Cliente, brindando atención de manera ágil a los requerimientos del cliente que evite o reduzca la materialización de un Ticket PQRSF en el SGC, aportando de manera significativa a la obtención de resultados positivos con respecto a la Satisfacción del Cliente.
¿Qué te ofrecemos?
- Excelente clima laboral.
- Plan de beneficios.
- Capacitaciones.
- Estabilidad laboral.
Formación requerida: Técnico en secretariado, asistencia administrativa y/o afines.
Experiencia: mínima de 1 año en labores relacionados con servicio al cliente y manejo de herramientas ofimáticas.
Salario: $1.430.000 + aux. transporte y prestaciones sociales
Horario: Lunes a Sábado