Agente Bilingue Sin Experiencia
1 VacantesCallcenter en Medellín, Antioquia
- Salario: A convenir
- Categoría: Comercial / Ventas / Atención al Cliente
- Subcategoría Callcenter
- Localidad: Medellín
- Activo desde: 25/03/2025
- Jornada: Tiempo Completo
- Tipo de Contrato: Contrato a término indefinido
- Cantidad de Vacantes: 1
- Educación Mínima: Bachillerato / Educación Media
ÚNETE A NUESTRO EQUIPO EN SOLVO GLOBAL: ¡Buscamos un Customer Service Representative!
¿Quiénes somos?
En SOLVO GLOBAL, somos una empresa comprometida con la excelencia y el crecimiento profesional de nuestros colaboradores. Nos enorgullece brindar un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo donde el aprendizaje constante y la innovación son parte fundamental de nuestra cultura.
¿Qué buscamos?
Actualmente, estamos en búsqueda de un Customer Service Representative altamente motivado y con un fuerte compromiso hacia la satisfacción del cliente. Si tienes experiencia en atención al cliente y te apasiona brindar soluciones efectivas y personalizadas, ¡queremos conocerte!
¿Cuál será tu rol?
Como Customer Service Representative serás el enlace clave entre nuestros clientes y la empresa, gestionando sus consultas, resolviendo problemas técnicos y asegurando una experiencia excepcional. Tu capacidad para comunicarte de manera clara y efectiva será esencial para mantener relaciones positivas y duraderas con nuestros clientes. Tus principales responsabilidades incluirán:
Atención telefónica: Manejo de llamadas entrantes y salientes, atendiendo dudas, inquietudes y solicitudes.
Resolución de problemas: Brindar soluciones rápidas y efectivas a problemas técnicos o consultas de los clientes.
Registro y documentación: Mantener un seguimiento detallado de cada interacción, asegurando que todas las soluciones queden documentadas de manera precisa.
Requisitos:
No nesecitas experiencia.
Nivel de inglés avanzado (B2) Nivel de ingles avanzado
Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, con dos días libres a la semana.
Actitud proactiva, capacidad para trabajar bajo presión y empatía para gestionar cada situación con profesionalismo.
Ofrecemos:
Horarios flexibles para adaptarse a las necesidades del negocio.
Un ambiente de trabajo colaborativo, con oportunidades para crecimiento y desarrollo profesional.
Entrenamiento continuo para mejorar tus habilidades y ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes.
Si eres una persona dinámica, con excelentes habilidades de comunicación y orientada a la solución de problemas, este puesto es perfecto para ti. ¡Únete a SOLVO GLOBAL y forma parte de un equipo que valora el compromiso con la excelencia y el desarrollo profesional!
¿Te interesa?
Si cumples con los requisitos y deseas ser parte de nuestro equipo, ¡esperamos recibir tu candidatura pronto!