Agente Call Center Bilingüe, Ingles B2, 6 Meses de experiencia en servicio al cliente
Oportunidad para Agente Call Center Bilingüe en Concentrix
Funciones
Gestionar llamadas entrantes y salientes en un ambiente de atención al cliente.
Coordinar con otros agentes y departamentos para resolver las consultas de los clientes.
Analizar las interacciones para mejorar los procesos de servicio al cliente.
Documentar adecuadamente todas las interacciones y resolver problemas técnicos.
Requisitos
Experiencia mínima de 6 meses en servicio al cliente.
Conocimiento de inglés nivel B2.
Capacidad para trabajar en un entorno dinámico y colaborativo.
Buenas habilidades de comunicación y resolución de problemas.
Beneficios
Ofrecemos un ambiente de trabajo desafiante y enriquecedor.
Contarás con oportunidades de desarrollo profesional.
Acceso a programas de formación continua.
El rol ofrece una oportunidad única para crecer profesionalmente y contribuir al éxito de Concentrix.