¿Te apasionan las ventas, el servicio al cliente y la comunicación telefónica?
Nos encontramos en búsqueda de un Agente Call Center que apoye la gestión de clientes potenciales y actuales a través de llamadas entrantes y salientes, brindando asesoría personalizada y contribuyendo al cumplimiento de los objetivos comerciales de la organización.
Ubicación: Medellín Edificio Coltejer -Presencial
Tipo de contrato: Término fijo por 2 meses, renovable según desempeño
Salario: SMLV + auxilio de transporte + prestaciones de ley + variable por cumplimiento de $87.545
Horario
Lunes a viernes en turnos rotativos entre las 7:00 a.m. y las 6:00 p.m.
Sábados de 7:00 a.m. a 1:00 p.m.
Funciones principales
Realizar y recibir llamadas con fines comerciales.
Asesorar, orientar y acompañar a clientes potenciales durante el proceso de atención.
Cumplir con las metas comerciales e indicadores de gestión establecidos.
Brindar una experiencia de servicio excepcional.
Registrar y actualizar la información de los clientes en los sistemas establecidos.
Realizar seguimiento a oportunidades comerciales y cierre de ventas.
Requisitos
Bachiller, Técnico, Tecnólogo o estudiante de carreras de 5° semestre en carreras a fines de finanzas.
Experiencia mínima de 12 meses en áreas comerciales y/o servicio al cliente.
Deseable experiencia en Call center, sector educativo o agencias estudiantiles.
Excelente comunicación verbal y escrita.
Habilidades de negociación, persuasión y orientación al cliente.
Enfoque en resultados y cumplimiento de metas comerciales.
Manejo básico de herramientas ofimáticas.
Competencias
Orientación al logro.
Comunicación asertiva.
Escucha activa.
Persuasión y negociación.
Trabajo en equipo.
Organización y seguimiento.
Beneficios
Estabilidad laboral según desempeño.
Incentivo variable por cumplimiento.
Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional. Si te apasionan las ventas, disfrutas el contacto con las personas y buscas una oportunidad para crecer profesionalmente, esta vacante es para ti. ¡Postúlate ahora y sé parte de nuestro equipo!
