Agente de Centro de Servicios Junior
Con pasión por ayudar a los demás, buena actitud y ganas de aprender cada día. Si tienes formación técnica o tecnológica en áreas administrativas o de servicio al cliente, y experiencia en atención por Call-Center, ventas o cobro de cartera... ¡esta oportunidad es para ti!
¿Qué esperamos de ti?
- Que te comuniques con claridad y empatía.
- Que tengas orientación al logro y compromiso con la satisfacción del cliente.
- Y si hablas portugués, mucho mejor!
Funciones Principales:
- Validar la información de los clientes que solicitan créditos con las diferentes BPO.
- Descargar y filtrar la información de los clientes en mora.
- Realizar los cobros de cartera de los clientes en mora.
- Generar y enviar reportes a la coordinación de Centro de Servicios sobre los acuerdos realizados con los clientes en mora.
- Enviar a los coordinadores la información para la aprobación de los créditos.
Beneficios:
- Contrato a término indefinido
- Salario competitivo + beneficios
- Modalidad híbrida con oficina ubicada en Medellín
- Ambiente colaborativo y orientado a resultados.