Agente de Servicio al Cliente Bilingüe ? ¡Sé la voz de Miller?s Ale House! m

Ubicación: Envigado Edificio MURANO, Calle 40 Sur 41-44
Horario: Lunes a domingo, 10:00 a.m. 10:00 p.m. (2 días libres a la semana)
¿Qué harás?
Serás el primer punto de contacto para los clientes de Millers Ale House, asegurando una experiencia excepcional en cada interacción. Tus funciones incluyen:
Atender consultas por teléfono, correo y texto
Resolver problemas técnicos y brindar soporte durante instalaciones
Investigar casos usando herramientas CRM y documentar interacciones
Ofrecer soluciones claras y efectivas con actitud positiva y empática
Conocer a fondo los productos para brindar un servicio de primera clase
Contribuir a un ambiente de trabajo colaborativo y de alto rendimiento
Perfil ideal
Pasión por el servicio al cliente y actitud resolutiva
Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita
Capacidad para trabajar en equipo y mantener una asistencia impecable
Deseo de crecer profesionalmente en un entorno dinámico
¡Aplica ya y forma parte de una marca que celebra la buena comida, el buen ambiente y el excelente servicio!
Tu energía y compromiso pueden marcar la diferencia.
¡Te estamos esperando!