Agente servicio al cliente. call. Bachiller en adelante. 3 meses de experiencia call. El próximo 22 de mayo nos comunicaremos contigo a tu celular.

Empresa ubicada en el municipio de Sabaneta requiere para su equipo de trabajo Agente servicio al cliente, con experiencia de tres (3) meses en servicio al cliente, preferiblemente call o contact center.

Formación: Bachilleres, técnicas, tecnologías, estudiantes universitarios de cualquier carrera.

Requerimientos:
- Manejo de herramientas ofimáticas.
- Disponibilidad de tiempo en horario en la tarde, desde las 2: 00 pm.

Competencias laborales: Actitud de servicio, comunicación efectiva, orientación al resultado, capacidad de análisis y solución de problemas.

Funciones:
- Gestionar los requerimientos del cliente final de acuerdo con los parámetros establecidos por la compañía
- Realizar seguimiento a los procesos de servicio al cliente definidos por parte del cliente
- Procesar oportunamente las solicitudes recibidas por los diferentes canales de atención
- Fidelizar a los clientes con la marca y la compañía mediante procesos con calidad
- Atender de manera oportuna las llamadas de los clientes con los guiones establecidos
- Todas aquellas funciones que se requieran para el cumplimiento de sus funciones contractuales

Salario: $1.300.000 + bonificación $225.000 + prestaciones legales vigentes
Tipo de contrato: término indefinido
Horario: Lunes a domingo turnos de 8 horas rotativos, 47 horas semanales
Lugar de trabajo: Sabaneta