Analista de Recuperación de cartera ( casa de cobro ) Alianza
1 VacantesCallcenter en Medellín, Antioquia
- Salario: $ 2.324.205,00 (Mensual)
- Categoría: Comercial / Ventas / Atención al Cliente
- Subcategoría Callcenter
- Localidad: Medellín
- Activo desde: 25/04/2025
- Jornada: Tiempo Completo
- Tipo de Contrato: Contrato a término indefinido
- Cantidad de Vacantes: 1
- Educación Mínima: Universidad / Carrera tecnológica
- Años de Experiencia: 1
En ALIANZA estamos en búsqueda para nuestro equipo de trabajo Personas altamente responsable, con principios y valores, para trabajar como analista de recuperación de cartera.
Responsabilidades:
1. Realizar un seguimiento de las métricas de asistencia, ausentismo y rotación
2. Analizar datos utilizando Excel para identificar tendencias y áreas de mejora.
3. Elaborar informes detallados sobre el comportamiento de dichos indicadores.
4. Colaborar con los equipos de operaciones para implementar acciones correctivas según sea necesario.
Requisitos:
1. Manejo intermedio/alto de Excel para el análisis de datos y la creación de informes.
2. Habilidades avanzadas de análisis para identificar oportunidades de mejora.
3. Atención al detalle para garantizar la precisión de los informes y la información recopilada.
4. Capacidad para trabajar en un entorno dinámico y colaborar con diversos equipos.
5. Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
Importante Buen manejo de Excel (medio- avanzado)
Experiencia en cobro de cartera.