Analista de Soporte Técnico TI Nivel 2
Somos una empresa de ventas y distribución de productos de seguridad industrial en Estados Unidos, ubicada en Medellín. Buscamos profesional para desempeñar el cargo de Analista de Soporte Técnico TI Nivel 2 con un alto nivel de responsabilidad, adaptabilidad al cambio y con fortalezas para el trabajo individual y en equipo, enérgica y propositiva, capaz de administrar su tiempo para llevar a cabo tareas dentro de un periodo de tiempo delimitado.
Actividades a realizar:
Instalación, control y monitoreo de los canales de CCTV de toda la compañía USA- Colombia.
Brindar asistencia técnica a los usuarios y supervisar el funcionamiento de los sistemas de circuito cerrado de televisión (CCTV) para detectar y prevenir actividades sospechosas USA- Colombia.
Manejo y autorización de permisos para páginas web para todas las oficinas del grupo empresarial.
Ensamble, mantenimiento, inventario y soporte de equipos de cómputo (limpieza, formateo, instalación de Software, Hardware/RAM en caso de ser necesario, etc.).
Implementación y administración de medidas de seguridad como Servidores, Firewalls, sistemas de detección de intrusiones, cifrado y autenticación, para proteger la red y los datos sensibles de acuerdo a los lineamientos y necesidades de la empresa.
Instalación y mantenimiento de servidores y/o aplicaciones de la compañía.
Generar reportes para la gerencia de las observaciones realizadas.
Requisitos:
Comprensión general de amenazas, vulnerabilidades, riesgos y principios de protección de la información.
Conocimiento de administración básica y segura de Windows, Linux y macOS.
Aplicación de políticas básicas de seguridad, actualización de software, backup y concienciación del usuario final.
Manejo básico de configuraciones de firewalls, IDS/IPS, VPN, Mikrotik, Fortinet y segmentación de redes.
Disponiblidad de desplazarse
Competencias comportamentales:
Confidencialidad y ética profesional
Puntualidad
Recursividad
Gestión del tiempo y prioridades
Salario Básico:
A convenir.
Tiempo completo, Indefinido
Horario: lunes a viernes (presencial).