Analista Funcional de Transformación de Procesos

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En Clínica Las Américas Auna buscamos un(a) Analista Funcional de Transformación de Procesos, profesional con visión de negocio, pensamiento analítico y pasión por la transformación, que quiera liderar iniciativas que optimicen nuestros procesos y contribuyan a una operación más eficiente, integrada y orientada a resultados.
Buscamos una persona capaz de conectar las necesidades del negocio con las soluciones, articulando diferentes áreas y convirtiendo oportunidades de mejora en iniciativas concretas que generen impacto en el ciclo de efectivo y la operación de nuestras sedes.
Misión del cargo
Liderar, desde la perspectiva del negocio, la implementación de iniciativas de transformación del ciclo de efectivo en Colombia, actuando como dueño funcional del proceso.
Articular las áreas operativas, asistenciales y de apoyo para garantizar la adopción de los cambios, la priorización de requerimientos y la implementación de soluciones alineadas con los objetivos estratégicos, la eficiencia operativa y la generación de valor para la organización.
Principales responsabilidades
Representar al negocio como dueño funcional de las iniciativas de transformación del ciclo de efectivo.
Liderar el levantamiento, análisis, validación y priorización de oportunidades de mejora y brechas de los procesos.
Analizar integralmente procesos de admisión, autorizaciones, liquidación, facturación, radicación, devoluciones, conciliación, cartera y cobranza.
Definir, documentar y priorizar requerimientos funcionales, historias de usuario, reglas de negocio y criterios de aceptación.
Coordinar la ejecución de iniciativas con Operaciones, Finanzas, Comercial, Tecnología, Transformación Digital, Admisiones, Facturación, Auditoría, Cartera y líderes de las sedes.
Validar las soluciones implementadas y liderar las pruebas de aceptación de usuario (UAT).
Liderar la gestión del cambio asociada a la implementación de nuevos modelos y soluciones.
Diseñar estrategias de comunicación, capacitación y acompañamiento para facilitar la adopción de los cambios.
Monitorear indicadores del ciclo de efectivo, identificando desviaciones, riesgos y oportunidades de mejora.
Gestionar y escalar oportunamente riesgos, dependencias, incidentes y decisiones funcionales.
Promover la estandarización, optimización, automatización y simplificación de procesos.
Realizar seguimiento a los beneficios e impactos de las iniciativas implementadas.
Generar propuestas que contribuyan a mejorar la productividad, calidad, oportunidad y flujo de caja.
Participar en iniciativas de transformación digital, mejora continua y gestión por procesos.