Aprendiz de Experiencia al Cliente
1 VacantesAtención al cliente en Medellín, Antioquia
- Salario: $ 1.423.500,00 (Mensual)
- Categoría: Comercial / Ventas / Atención al Cliente
- Subcategoría Atención al cliente
- Localidad: Medellín
- Activo desde: 09/05/2025
- Jornada: Tiempo Completo
- Tipo de Contrato: Contrato de aprendizaje
- Cantidad de Vacantes: 1
- Educación Mínima: Universidad / Carrera Profesional
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Puesto: Aprendiz de Experiencia al cliente
Ubicación: Medellín
Tipo de contrato: Aprendizaje- convenio SENA
¿Qué buscamos?
Estudiante de Administración de Empresas, Mercadeo, Negocios Internacionales o carreras afines, con habilidades en atención al cliente, iniciativa, trabajo en equipo y competencias en herramientas ofimáticas.
Responsabilidades principales:
Responsable de la actualización de reportes de servicio, PQS y encuestas gerenciales (incluyendo desocupaciones y reparaciones), así como de la gestión del resarcimiento de experiencias del cliente a través de múltiples canales.
Supervisar el proceso de atención y resolución de quejas, garantizando una respuesta eficaz y altos niveles de satisfacción del cliente.
Lo que ofrecemos:
Salario: $1.423.500 + prestaciones de ley.
Horario: 8:00 am a 5:30 pm
Oportunidades de crecimiento
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