Asesor/a Canal Web con experiencia en impulso de plataformas ecommerce Medellín

Importante empresa del sector Farmacéutico busca para su equipo de trabajo *Asesor Canal Web*para la ciudad de *Medellín*

*Formación:*
Técnico, Tecnólogo o Profesional de Administración de Empresa, áreas afines.

*Experiencia:*
Certificar experiencia mínima de 1 año en manejo de páginas web

*Objetivo general del cargo:*

Servir de apoyo en el desarrollo del proceso de Gestión Comercial (Visitar y capacitar clientes para que se registren en la página de la empresa y realicen sus pedidos por dicho medio)


*Funciones:*

- Velar por el cumplimiento de los requisitos del Sistema de Gestión de gestión integrado.
- Constatar que todos los Pedidos tomados por el canal Web le lleguen a su correo.
- Gestionar, revisar y verificar los pedidos que realicen las transferencistas
- Prestar servicio al cliente.
- Responder todas las PQRS del cliente y proveedores que tengan que ver con los Pedidos tomados por la Web.
- Hacer seguimiento a la trazabilidad de los pedidos web, garantizando su despacho
- Capacitar virtualmente a los clientes en la toma de pedidos Web
- Administrar las estadísticas de toma de pedidos por la Web
- Presentar informes mensuales sobre la gestión realizada con los pedidos Web
- Administrar las cuentas de acceso a la toma de pedidos Web
- Verificar que las ofertas vigentes en SAP estén disponibles en el módulo de Pedidos Web.
- Manejar base de datos de clientes que realicen pedidos web y retroalimentarlos diariamente con ofertas vigentes.
- Promover y motivar a los clientes, proveedores y transferencistas a realizar compras por la página web.
- Participar activamente en la ejecución del plan de mercadeo
- Cumplir con el presupuesto de ventas web a clientes
- Administrar los usuarios web para transferencista externos
- Cumplir con el presupuesto web de transferencistas externos
- Cumplir con el presupuesto web de vendedores externos
- Ejecutar plan de gestión estratégica para el canal web
- Realizar constante monitoreo a la funcionalidad de la toma de pedidos web
- Capacitar periódicamente al equipo de transferencista de los proveedores paretos
- Acordar con los gerentes regionales cuotas mensuales de transferencias.
- Construir y Ejecutar cada año el plan de gestión estratégica asociado al cargo
- Construir y presentar el informe de gestión de manera mensual.

*Te ofrecemos*

*Horario:*
Lunes, Martes y Jueves, 8:00 am - 5:30 pm
Miércoles y Viernes 7:00 am - 5:30 pm
Sábado 7:00am - 12:00 pm
Primer sábado de cada mes es la reunión de ciclo y el horario es de 7:00am - 5:00pm

*Salario:* básico:1.400.000 + Bonificación prestacional:260.000 +Auxilio de transporte $162000

*Lugar de Trabajo: Guayabal Medellin*