Asesor/a de cobranza

Importante empresa ubicada en Medellín, solicita para su equipo de trabajo personal con experiencia mínima de 12 meses para desempeñar el cargo de asesor/a de cobranza.
Formación académica: Bachiller académico/a.
Funciones específicas:
-Gestionar el contacto con clientes mediante llamadas, correos electrónicos y otros canales autorizados para la recuperación de cartera.
-Negociar acuerdos de pago, refinanciaciones y alternativas de solución de acuerdo con las políticas de la empresa.
-Registrar en el sistema cada gestión realizada y hacer seguimiento al cumplimiento de los compromisos de pago.
-Analizar y priorizar diariamente la base de clientes asignada para optimizar la gestión de recaudo.
-Escalar los casos que requieran intervención jurídica o seguimiento especializado.
Conocimientos:
-Manejo de herramientas ofimáticas.
-Experiencia mínima de 6 meses en cartera castigada comercial o financiera.
Salario: 1.750.905 + auxilio de transporte $245.095 + comisiones entre 500.000 y 2.500.000+ prestaciones de ley.
Horarios: Lunes a viernes de 8:30 a.m. a 5:00 p.m. y sábados de 8:00 a.m. a 12:00 m.
Tipo de contrato: termino fijo
Lugar de trabajo: Medellín. Modalidad presencial.