Publicado el 11 de junio

Asesor/a de cobranza, con experiencia mínima de 6 meses en cobranzas.

Callcenter · Bello, Antioquia

1 Cantidad de Vacantes

Descripción

Importante empresa ubicada en Bello, solicita para su equipo de trabajo personal con experiencia mínima de 6 meses en call center (preferiblemente en el área de cobranzas) para desempeñar el cargo de asesor/a de cobranza.
Formación académica: bachiller o técnico/a en áreas comerciales, administrativas o afines.
Funciones específicas:
- Gestionar telefónica y digitalmente a los clientes asignados para garantizar la recuperación de cartera.
- Asegurar la aplicación de las políticas de cobranza, atención y servicio al cliente.
- Implementar protocolos definidos por la compañía durante el proceso de cobranza.
- Hacer uso eficiente de las herramientas tecnológicas y aplicativos asignados.
- Cumplir con los indicadores de productividad mediante un número efectivo de gestiones diarias.
Conocimientos:
- Cobranza.
- Servicio al cliente.
- Herramientas ofimáticas.
Salario: $1.750.905 + auxilio de transporte $249.095 + bonificación + prestaciones de ley.
Horarios: lunes a viernes de 8:00 a.m. - 5:00 p.m. Sábados de 8:00 a.m. - 12:00.m.
Tipo de contrato: indefinido.
Lugar de trabajo: Bello.